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Como evitar que golpistas usem o open banking para obter seus dados? Veja dicas

O open banking é uma plataforma supervisionada pelo Banco Central que vai permitir que os clientes compartilhem, sob autoriza??o, dados pessoais com bancos e fintechs para receber melhores ofertas de produtos e servi?os — como taxas de juros menores para empréstimos, por exemplo.

Mas é preciso ficar atento para n?o cair em armadilhas de golpistas, como envio de e-mails e SMS para obter informa??es dos consumidores – dados que poder?o ser depois usados ilicitamente.

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Como s?o usadas as informa??es?

Pelas regras do Banco Central, o compartilhamento das informa??es só poderá ser feito com a autoriza??o do cliente e se for informada a finalidade e o prazo de uso dos dados. O usuário também tem direito de cancelar esse consentimento a qualquer momento e em qualquer institui??o financeira pela internet.

O pedido de autoriza??o será feito sempre por meio eletr?nico e dentro do ambiente de autentica??o do banco. N?o será solicitada nenhuma informa??o ao cliente que o banco já n?o tenha.

O envio e o recebimento de informa??es dentro da plataforma estará protegido pela Lei do Sigilo Bancário, que proíbe o compartilhamento de dados para institui??es n?o participantes do sistema e a venda das informa??es a terceiros. A estrutura do open banking também está sob a prote??o da Lei Geral de Prote??o de Dados (LGPD), que entrou em vigor no ano passado e dá autonomia para o cliente em rela??o aos seus dados.

“O banco n?o fará convite por SMS, por exemplo. Em geral, esses convites s?o falsos e levam a páginas falsas de internet”, alerta a Federa??o Brasileiro dos Bancos (Febraban).

VEJA DICAS BáSICAS PARA EVITAR GOLPES

Escolha institui??es financeiras credenciadas

Somente institui??es autorizadas pelo Banco Central podem participar do open banking. No total, até o momento, 1.065 institui??es ter?o participa??o obrigatória no sistema integrado de compartilhamento de dados financeiros.

Se receber alguma proposta de uma institui??o desconhecida, pesquisa sobre ela antes de aceitar.

O Banco Central determina uma série de regras de seguran?a digital que devem ser seguidas para manter a seguran?a e privacidade dos clientes, e as institui??es autorizadas para participar do open banking s?o supervisionadas pelo BC.

N?o compartilhe informa??es por telefone ou e-mail

Se receber liga??o ou e-mail pedindo informa??es pessoais ou dados de sua conta bancária, desconfie. Nenhuma institui??o financeira entra em contato para pedir compartilhamento de dados. No open banking, o consentimento será realizado pelos canais digitais oficiais das institui??es financeiras.

Em caso de dúvidas, entre em contato com a institui??o financeira diretamente pelos canais oficiais de atendimento. E nunca informe sua senha ou número do seu cart?o.

N?o clique em links que chegam por e-mail, SMS ou WhatsApp

Todas os servi?os do open banking estar?o dentro dos canais digitais oficiais das institui??es financeiras.

Por isso, n?o é recomendado clicar em links ou fazer download de programas ou arquivos sem saber a procedência. Golpistas costumam enviar mensagens com links e arquivos para ter acesso a informa??es do celular ou computador dos consumidores.

Nenhuma das institui??es financeiras cadastradas no open banking tem autoriza??o para entrar em contato via telefone, e-mail ou WhatsApp solicitando dados ou confirma??o de informa??es.

Se receber ainda mensagens informando sobre problemas ou irregularidades no cadastro do open banking, por exemplo, é indicado entrar em contato com o gerente do seu banco.

Aten??o ao prazo de compartilhamento de informa??es

O BC exige que, com base na Lei Geral de Prote??o de Dados (LGPD), que os dados e seu tratamento devem estar limitados às finalidades determinadas e consentidas pelos clientes.

As institui??es que v?o receber os dados devem apresentar a finalidade do compartilhamento e o prazo do compartilhamento, que pode ser de até 12 meses. Depois desse período, o consumidor deve autorizar o compartilhamento novamente. Além disso, se a finalidade do compartilhamento for alterada, será necessário conceder um novo consentimento por parte do cliente.

Todo esse processo é feito pelos canais digitais oficiais das institui??es financeiras com prazos e finalidades determinadas.

Por isso, desconfie se receber contato de alguém pedindo autoriza??o para aumentar ou renovar o prazo. Além disso, n?o caia no golpe de pessoas que dizem ter seus dados do open banking.

1 de 1 Open Banking no Brasil — Foto: Arte/G1