A inteligência artificial adverte: seu cora??o precisa de tratamento

Defender o home office nas redes custou o emprego deles, mas posts justificam demiss?o?

Wanderley e Jenifer foram desligados de suas empresas após publicarem desabafos sobre as dificuldades do jogo da roleta da sortemodelo presencial. Mesmo sem citar os empregadores, seus posts foram interpretados como sinais de insatisfa??o e culminaram em demiss?es.

As empresas alegaram quebra de confian?a e desalinhamento com a cultura organizacional, ainda que as postagens tenham sido feitas fora do horário de trabalho e sem conteúdo ofensivo.

Profissionais de RH afirmam que o problema está na ausência de canais abertos de comunica??o. Sem espa?o para conversar internamente, os funcionários recorrem às redes sociais, o que acaba gerando conflitos e, muitas vezes, demiss?es.

Empresas podem aplicar san??es, inclusive demiss?o por justa causa, quando postagens violam regras internas, exp?em informa??es sigilosas ou comprometem a imagem institucional. No entanto, isso exige critérios claros e provas.

Especialistas destacam que, em casos de abuso ou persegui??o, o trabalhador pode recorrer à Justi?a e até pleitear indeniza??es por danos morais.

Era mais um dia de trem lotado e cansa?o acumulado quando Wanderley Bueno, ent?o coordenador de seguran?a da informa??o, decidiu registrar a cena e desabafar em seu status do WhatsApp:

"Ainda tem gente que defende o presencial. Enquanto eu estou aqui, passando por isso, muitos gerentes v?o para casa dentro de suas SUVs, com ar-condicionado, tranquilos".

A frase, que poderia ser apenas uma queixa entre contatos pessoais, percorreu corredores invisíveis até chegar à diretoria. Em pouco tempo, Wanderley foi afastado de reuni?es, perdeu espa?o na lideran?a e, um mês e meio depois, acabou demitido.

1 de 5 Wanderley Bueno foi demitido da empresa após reclamar do modelo presencial em seu status do WhatsApp: — Foto: g1

Do outro lado da cidade de S?o Paulo, em um vag?o igualmente apertado, Jenifer Matias vivia uma situa??o parecida.

Especialista em gest?o de risco e compliance, ela ficou presa por quase 4h no metr? durante um incidente na linha. Sem ar-condicionado e com pessoas passando mal ao redor, pensou no quanto tudo aquilo poderia ser evitado com o trabalho remoto. E escreveu sobre isso no LinkedIn.

Segundo Jenifer, as postagens sempre foram respeitosas. Mesmo assim, chamaram a aten??o da chefia. Primeiro vieram os alertas informais e, por fim, a demiss?o. A justificativa? Quebra de confian?a e insatisfa??o com a empresa, mesmo sem nunca ter citado o nome da companhia nas postagens.

"Fui demitida por expressar uma opini?o que todos partilhavam, inclusive a própria gerente", conta.

As histórias de Wanderley e Jenifer acontecem em meio à tendência de retorno ao modelo presencial e à redu??o das vagas com possibilidade de home office.

Como mostrou o g1 em reportagem publicada em fevereiro deste ano, há um movimento crescente de empresas que est?o revendo suas políticas de trabalho remoto, reduzindo benefícios ou exigindo maior presen?a física dos funcionários nos escritórios.

O problema é que essa retomada ao presencial nem sempre leva em conta quem foi contratado no modelo remoto ou reorganizou a vida para isso.

Isso ajuda a explicar por que manifesta??es contrárias ao presencial têm se tornado cada vez mais frequentes nas redes. Acontece que, muitas vezes, elas s?o encaradas como sinais de desalinhamento cultural pelas empresas e usadas como justificativas para demiss?es.

Mas esses desligamentos v?o além do debate sobre o trabalho remoto. Em um mundo cada vez mais conectado, é comum que as redes sociais se tornem espa?o para desabafos sobre o cotidiano: o trabalho, o transporte, o cansa?o, as angústias.

?? E é nesse contexto que surgem outras perguntas: até onde podemos usar as redes como um diário pessoal? As empresas têm o direito de controlar o que seus funcionários publicam fora do ambiente corporativo? é possível demitir alguém apenas por discordar de uma opini?o?

?? A seguir, especialistas ajudam a esclarecer essas e outras quest?es, fundamentais para entender o que está em jogo quando o assunto é liberdade de express?o nas redes e rela??es de trabalho.

'Aprendi da pior forma que colegas n?o s?o amigos'

Wanderley conta que enfrentava jornadas de até 13 horas, era acionado fora do expediente e ainda precisava se deslocar diariamente entre Itaquera e o centro de S?o Paulo para trabalhar. Foi esse pacote de exaust?o física e mental que, segundo ele, culminou no desabafo publicado no WhatsApp.

O que mais o decepcionou foi descobrir que a postagem havia sido repassada à chefia por um colega do mesmo nível hierárquico.

"Aprendi da pior forma que colegas n?o s?o amigos. (...) Me senti traído. Se fosse eu, chamaria o colega para um café e diria: ‘Apaga isso, vai te prejudicar'", desabafa.

Wanderley enxerga o episódio como um atentado à liberdade de express?o e afirma que isso mudou completamente a sua forma de se relacionar no mundo corporativo.

Desde a demiss?o, parou de adicionar colegas em perfis pessoais, evita compartilhar situa??es da vida privada e come?ou a revisar suas postagens com a ajuda de inteligência artificial.

Já Jenifer, explica que come?ou a se manifestar em defesa do home office após viver a experiência traumática durante o incidente na linha. O episódio refor?ou sua preferência pelo trabalho remoto.

Na reuni?o de desligamento, ela afirma ter ouvido da gerente que os conteúdos estavam prejudicando a imagem da empresa.

2 de 5 Jenifer Matias passou a se manifestar em defesa do remoto após viver uma experiência traumática — Foto: g1

"Hoje, me pego pensando: será que preciso deixar de ser eu mesma para n?o perder um emprego?", questiona Jenifer.

O clima pós-saída também foi tenso. Segundo ela, colegas que curtiram sua mensagem de despedida teriam sido repreendidos e orientados a apagar os elogios. Jenifer recebeu mensagens privadas com pedidos de desculpas e relatos de medo de retalia??o.

Atualmente desempregada, ela considera empreender na área de turismo, para criar um ambiente flexível. Ela também pretende entrar com uma a??o trabalhista contra o antigo empregador.

"Vou entrar com uma a??o. As empresas precisam entender que opini?o n?o é difama??o".

O que dizem os especialistas em RH

Especialistas em recursos humanos afirmam que, por trás desse tipo de desligamento, existe uma preocupa??o crescente com a imagem institucional, tanto diante do mercado quanto entre o próprio quadro de funcionários.

Para Leyla Nascimento, presidente da Associa??o Brasileira de Recursos Humanos (ABRH), esse é um problema que come?a com uma falha básica: a falta de diálogo dentro das empresas.

Muitas vezes, profissionais desejam mais flexibilidade, como trabalhar de casa, mas n?o encontram abertura para conversar com suas lideran?as. Sem esse espa?o, o desabafo acaba migrando para as redes sociais — e é aí que os conflitos costumam explodir, explica.

Leyla ressalta que demitir alguém por uma postagem deveria ser a última medida, e n?o a primeira. Isso porque o desligamento impacta n?o apenas o profissional, mas também o clima do time e a reputa??o construída pela marca.

"Se a demiss?o n?o for bem pensada, o funcionário sai com uma experiência ruim e isso pode prejudicar a imagem da empresa no mercado, como marca empregadora", diz Leyla.

Para a diretora da ABRH, postagens criticando o modelo presencial podem ser interpretadas como um sinal de insatisfa??o, mas deveriam servir como alerta.

"Ao invés de punir, a empresa poderia usar esse sinal como uma chance de ouvir melhor seus colaboradores e melhorar o ambiente de trabalho", conclui Leyla.

Outro ponto citado por especialistas é que muitas companhias ainda n?o têm diretrizes claras sobre o uso de redes sociais.

Postagens nas redes sociais podem levar à demiss?o?

Depende. De acordo com a advogada Elisa Alonso, tudo depende do teor da postagem e do impacto que ela pode gerar na imagem da empresa.

"Se a postagem prejudicar a reputa??o da organiza??o, violar regras internas ou expor informa??es sigilosas, o empregador pode aplicar san??es que v?o desde advertências até a demiss?o por justa causa", explica Elisa.

Também entram nessa lista postagens que revelem informa??es estratégicas, como projetos confidenciais ou dados de clientes, o que pode configurar quebra de confidencialidade e justificar a rescis?o do contrato.

Além disso, conteúdos considerados discriminatórios ou incompatíveis com os valores da empresa podem gerar puni??es.

Essas regras valem mesmo quando a postagem é feita fora do horário de trabalho, principalmente quando o profissional é facilmente identificado como funcionário da empresa.

Casos de assédio virtual contra colegas, como mensagens ofensivas ou o vazamento de conversas privadas, também podem resultar em demiss?o, já que impactam diretamente o clima organizacional e a cultura da empresa.

Até onde vai a liberdade de express?o?

Nos casos de Wanderley e Jenifer, as demiss?es foram sem justa causa. Isso significa que a empresa teve que pagar todos os direitos trabalhistas, como aviso prévio, multa do FGTS e demais verbas rescisórias.

Segundo o advogado trabalhista Affonso Garcia Moreira Neto, essa é uma escolha mais segura para evitar conflito, já que n?o exige comprova??o de dano à imagem ou quebra de regras internas.

A demiss?o por justa causa é considerada a puni??o mais severa e só pode ser aplicada em casos de falta grave.

Nesses casos, a empresa precisa agir rapidamente após tomar conhecimento do fato e apresentar provas concretas. Caso contrário, o juiz pode entender que a puni??o foi exagerada e reverter a justa causa.

Mesmo em demiss?es sem justa causa, o trabalhador pode recorrer à Justi?a se sentir que foi perseguido ou que houve abuso por parte da empresa.

"é possível pedir indeniza??o por danos morais, desde que se comprove ofensa à dignidade ou persegui??o", orienta Affonso Neto.

O advogado destaca que já existem decis?es judiciais reconhecendo esse tipo de dano, inclusive em situa??es envolvendo postagens nas redes sociais.

Um dos casos mais recentes envolveu uma mulher que recebeu R$ 30 mil de indeniza??o após ser demitida por publicar críticas às a??es de Israel na Cisjordania. A decis?o foi tomada pela 15a Vara do Trabalho de S?o Paulo.

Apesar disso, Affonso pondera: a liberdade de express?o é um direito garantido pela Constitui??o, mas n?o é absoluta.

Isso significa que o funcionário pode se manifestar, mas precisa ter responsabilidade sobre o que publica. E que, se a postagem for respeitosa e n?o causar prejuízo direto à empresa, dificilmente será considerada motivo para justa causa.

Empresas podem controlar o que você publica?

Podem. Segundo a advogada Adriana Faria, a empresa tem o direito de proibir ou restringir publica??es dos seus funcionários nas redes sociais.

No entanto, essa proibi??o precisa estar prevista no contrato de trabalho ou em uma política interna clara. E n?o pode ser genérica ou abusiva. é necessário justificar a regra com motivos razoáveis, como a prote??o de informa??es confidenciais ou da imagem institucional.

"O RH deve desenvolver políticas claras e objetivas sobre o uso das redes sociais pelos funcionários, definindo o que pode ou n?o ser compartilhado e quais s?o as consequências em caso de descumprimento", conclui Adriana.

Home office vai acabar?

A disputa pelo "melhor modelo de trabalho" está longe de terminar e vem ganhando for?a à medida que mais empresas abandonam o home office e retomam o expediente presencial.

Essa é a realidade de empresas que decidiram proibir ou reduzir drasticamente os dias de teletrabalho, como a Amazon e a Dell.

Esse declínio é visto em números. Um levantamento da consultoria imobiliária JLL mostra que a taxa de vacancia de imóveis comerciais (de unidades disponíveis para loca??o) diminuiu, voltando a patamares ainda menores que o momento pré-pandemia.

3 de 5 Evolu??o da taxa de vacancia em edifícios comerciais de S?o Paulo. — Foto: Arte/g1

O "êxodo remoto" também é notado em sites de recrutamento, como a Gupy. A empresa registra cada vez menos oportunidades de trabalho remoto, enquanto as vagas presenciais ou híbridas aumentam.

A inseguran?a quanto à produtividade é o principal raz?o para esse fen?meno, apontam registros da ABRH.

Uma pesquisa da Mercer Brasil com 365 profissionais de RH revela as principais dificuldades no modelo remoto:

?? 76% citam ter inseguran?a sobre a produtividade no sistema remoto;?? 66% mencionam excesso de reuni?es.?? 51% têm dificuldade em acompanhar iniciantes.????? 61% apontam a lideran?a como um desafio.?? 52% consideram a cultura organizacional um impeditivo.

4 de 5 Multid?o de passageiros se aglomera na Esta??o da Luz da CPTM, na regi?o central de S?o Paulo, após os transtornos causados pelo temporal que atingiu a cidade na tarde desta sexta-feira, 24. A CPTM registrou interrup??o da circula??o de trens em trechos de diversas linhas em raz?o dos alagamentos provocados pela chuva — Foto: ROBERTO SUNGI/ATO PRESS/ESTAD?O CONTEúDO

Apesar disso, especialistas ressaltam que os problemas têm origem em falhas internas das empresas, como:

?? Planejamento deficiente por parte da lideran?a? Falta de maturidade dos colaboradores para gerir tempo e tarefas???♀?? Perfis de negócios que dependem de colabora??o constante entre equipes

Para muitos profissionais, o retorno ao presencial é inviável — seja pelo tempo de deslocamento, seguran?a, rotina familiar ou qualidade de vida.

O home office, por outro lado, oferece autonomia, redu??o de custos e mais equilíbrio entre vida pessoal e profissional. Por isso, muitos preferem pedir demiss?o a abrir m?o desse modelo.

Com o mercado aquecido, a mobilidade profissional aumentou. Em 2024, cerca de 8,5 milh?es de brasileiros pediram demiss?o voluntária. Entre eles, 53 mil foram ouvidos pelo Ministério do Trabalho. Segundo os dados:

? 15,7% deixaram o emprego por falta de flexibilidade?? 21,7% por dificuldade de locomo??o?? 9,1% pela necessidade de cuidar da família

E além da mobilidade urbana, há outros fatores que tornam o trabalho presencial menos atrativo: medo de assaltos, importuna??o sexual e falta de tempo para estudos ou cuidados com a saúde foram motivos citados por trabalhadores entrevistados pelo g1.

5 de 5 Em 2024, cerca de 8,5 milh?es de brasileiros pediram demiss?o voluntária — Foto: Freepik/ Reprodu??o