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Inteligência artificial revoluciona o mercado de trabalho PressWorks Valor Econ?mico.txt
Divulga??o — Foto: PressWorks O avan?o da inteligência artificial (IA) já está impactando o mercado de trabalho e deve continuar transformando carreiras nos próximos anos. Para Elcio Paulo Teixeira,ênciaartificialrevolucionaomercadodetrabalhoPressWorksValorEcon?quina do dia 28/12/2016 CEO da Heach Recursos Humanos, as mudan?as ser?o profundas, mas n?o necessariamente significam o desaparecimento de profiss?es, e sim a reconfigura??o das atividades. A Heach, que atua há anos no mercado de recrutamento e gest?o de talentos, acompanha de perto essas transforma??es e auxilia empresas e profissionais na adapta??o às novas demandas. Segundo o executivo, no curto prazo, as fun??es mais amea?adas s?o as administrativas e de escritório. "Atendimento e suporte de primeiro nível, telemarketing, assistentes administrativos, entrada e valida??o de dados, triagem curricular e tarefas repetitivas de backoffice est?o entre as mais expostas, por serem altamente padronizáveis e já cobertas por chatbots, automa??o de processos e reconhecimento de documentos", afirma Elcio. No longo prazo, a substitui??o tende a alcan?ar rotinas técnicas e analíticas com grande volume de processamento de informa??es. "áreas como partes da contabilidade, compliance transacional, revis?o jurídica básica, triagem diagnóstica em saúde e opera??es logísticas com integra??o de IA, vis?o computacional e robótica ser?o impactadas", completa. As tecnologias que mais impulsionam essa mudan?a, segundo Teixeira, s?o a IA generativa com processamento de linguagem natural (usada em chatbots e copilotos), a automa??o de processos (RPA) combinada a OCR/vis?o computacional para rotinas financeiras e cadastrais, e modelos preditivos aplicados a demandas, riscos e logística. "Essas s?o as solu??es mais transformadoras até 2030, seguidas por robótica e automa??o", explica. Apesar da redu??o de vagas em fun??es repetitivas, novas oportunidades est?o surgindo. "áreas de dados, produto digital, ciberseguran?a, engenharia e opera??es de IA, design de experiências e setores como saúde e educa??o, com forte componente humano, devem crescer. Estimativas globais sugerem que, até 2030, haverá cria??o líquida positiva de empregos, desde que haja requalifica??o", destaca Teixeira. Sobre profiss?es criativas, o CEO ressalta que a IA atua mais como parceira do que como substituta. "Ela acelera rascunhos, varia??es e testes, mas ainda carece de repertório vivido, inten??o autoral e vis?o editorial. A tendência mais robusta é a coprodu??o: a máquina amplia produtividade, enquanto o profissional define contexto, ética e originalidade", explica. Para lidar com essa transforma??o, será necessário um novo letramento digital. "Todos precisar?o de conhecimento básico em IA, n?o para programar, mas para formular problemas, interpretar saídas e validar informa??es. A OCDE aponta que a maioria n?o precisará de habilidades técnicas profundas, mas terá de desenvolver análise crítica, comunica??o e uso seguro de IA", comenta Teixeira. No caso do Brasil, ele vê avan?os, mas também desafios. "Temos programas como os do SENAI e a Estratégia Brasileira de IA em revis?o, mas ainda existem desigualdades regionais e déficits de habilidades digitais. Precisamos de um plano nacional de requalifica??o para fun??es mais expostas, acelerar a infraestrutura de conectividade, aprovar um marco regulatório que traga previsibilidade sem travar a inova??o e apoiar PMEs na ado??o de solu??es acessíveis de IA", conclui. Com atua??o voltada para o desenvolvimento de talentos e requalifica??o de profissionais, a Heach Recursos Humanos se posiciona como parceira estratégica nesse cenário, auxiliando empresas e trabalhadores a se prepararem para o futuro do trabalho impulsionado pela inteligência artificial.
