Bem-Estar #307: Chuva de boletos: o que fazer para manter a saúde mental mesmo com dívidas?
O grande avan?o da ciberseguran?a em institui??es financeiras Espa?o BV Valor Econ?mico.txt
Nas últimas décadas,?odaciberseguran?aeminstitui??esfinanceirasEspa?oBVValorEcon?bingo de equa??es os bancos brasileiros vêm despontando na vanguarda da tecnologia bancária mundial, investindo em digitaliza??o, inova??o e, principalmente, seguran?a, que tem sido uma prioridade. Os bancos investem, em média, cerca de 10% de seu or?amento de tecnologia da informa??o em ciberseguran?a – valor que pode ser estimado em R$ 2,5 bilh?es, de acordo com dados da Pesquisa Febraban de Tecnologia Bancária 2022. Como as institui??es financeiras lidam com volumes massivos de dados sensíveis, os bancos tornaram-se alvos importantes para os hackers, que buscam aperfei?oar golpes e ataques cibernéticos. Por isso, as institui??es bancárias seguem adotando abordagens proativas para enfrentar os desafios da ciberseguran?a, contando com tecnologias de ponta para a preven??o de fraudes. A implementa??o de firewalls avan?ados, detec??o de amea?as em tempo real e sistemas de autentica??o de múltiplos fatores tornaram-se fundamentais para mitigar riscos. Além do suporte tecnológico e de profissionais capacitados, os bancos também têm promovido campanhas de conscientiza??o de seguran?a, interna e externamente, como é o caso do Banco BV. “A ciberseguran?a é uma via de m?o dupla. A conscientiza??o e a a??o dos clientes desempenham um papel crítico na defesa contra os ataques cibernéticos, uma vez que os golpes come?am com a??es tomadas por pessoas, como clicar em links suspeitos ou abrir anexos de e-mails desconhecidos. Portanto, além dos esfor?os das institui??es, a educa??o dos usuários finais também é um componente vital na prote??o contra-ataques”, comenta Leonardo Muroya, superintendente de Riscos do Banco BV. Golpes mais sofisticados Um dos golpes mais praticados atualmente é o phishing, que, com a Inteligência Artificial (IA), vem se tornando cada vez mais profissional e difícil de ser identificado pelas pessoas. Esse golpe é praticado por meio do envio de e-mails com links infiltrados com vírus a fim de roubar dados confidenciais. “O phishing funciona como uma pescaria, em que os golpistas tentam fisgar as pessoas com o envio de e-mails se passando por institui??o financeira confiável. A IA agora também faz com que esse golpe seja aperfei?oado, já que as pessoas n?o conseguem distinguir o e-mail fraudulento de um seguro, tamanha a precis?o das informa??es”, explica Muroya. Para fugir desses golpes e conseguir identificá-los, o especialista dá algumas orienta??es. “é essencial checar se o e-mail recebido vem de uma institui??o conhecida e se o conteúdo é familiar ou aguardado. Também é importante verificar se o conteúdo tem erros ortográficos ou pede informa??es pessoais. Caso identifique alguma dessas quest?es, o e-mail deve ser descartado. Na dúvida, nunca clique em nenhum link desconhecido porque e-mails n?o legítimos têm grandes chances de serem golpes”, recomenda Muroya. O mercado inteiro também está atento a um novo golpe que tem ocorrido via WhatsApp, no qual o golpista se identifica como um consultor de uma institui??o financeira e oferece benefícios. Após o aceite da proposta pelo cliente, s?o solicitados os dados pessoais e, a partir daí, o golpista pede um pagamento em dinheiro para a libera??o do benefício. No entanto, Muroya ressalta que os bancos n?o solicitam pagamentos antecipados para concess?o de empréstimos e financiamentos por meio de terceiros e que os clientes n?o devem realizar negocia??es ou pagamentos sem antes confirmar com a institui??o financeira em seus canais de atendimento oficiais. “Por trás desses golpes há sempre uma vantagem financeira, como um desconto em uma dívida, por exemplo. Mas nós, enquanto institui??es financeiras, n?o temos medido esfor?os para promover campanhas a fim de educar as pessoas nesse sentido: na dúvida, n?o realize nenhuma transa??o e procure a institui??o financeira imediatamente”, recomenda Muroya. Para saber mais sobre o tema, confira o videocast da CBN com o Leonardo Muroya:
