Empresas de servi?os investem em cultura de inova??o e conex?o com clientes Inova??o Valor Econ?mico.txt
Novas tecnologias agilizam e modernizam processos hospitalares Inova??o Valor Econ?mico.txt
Drone do ??oValorEcon?quina resultado 4260grupo Fleury transporta amostras biológicas em Belo Horizonte, Santa Catarina e Salvador — Foto: Arvore Filmes/Divulga??o Novas tecnologias vêm transformando a medicina, uma área que avan?a no Brasil pela contribui??o de institui??es de excelência. é o que mostram os programas e projetos desenvolvidos pelos grandes hospitais e grupos de medicina diagnóstica mais inovadores do ranking do anuário Valor Inova??o Brasil 2025. S?o novas terapias e servi?os que melhoram o atendimento aos pacientes com recursos em rápida evolu??o, como a inteligência artificial (IA). é o caso do Einstein, que vem realizando uma grande jornada de transforma??o digital, diz Rodrigo Demarch, diretor-executivo de inova??o. Isso abrange o aumento da capacidade de processamento de dados, uso de big data, algoritmos e IA em diversas áreas da organiza??o. Com uma diretoria de inova??o dedicada há cerca de 12 anos, a institui??o passou a estruturar a incorpora??o de novas tecnologias de forma mais organizada, desenvolvendo competências internas e criando ambientes favoráveis à inova??o. Um exemplo é o laboratório de design em saúde, para transformar ideias em solu??es. Outro é a aceleradora de startups Eretz.bio, envolvida em vários programas, como o de inova??o e empreendedorismo em biotecnologia e solu??es voltadas ao Servi?o único de Saúde (SUS). window._taboola = window._taboola || []; _taboola.push({ mode: 'organic-thumbs-feed-01-stream', container: 'taboola-mid-article-saiba-mais', placement: 'Mid Article Saiba Mais', target_type: 'mix' }); A institui??o estima que mais de 40 milh?es de pessoas já tenham sido beneficiadas por tecnologias desenvolvidas pelas startups. Por meio desse ecossistema, além da maior eficiência na gest?o, refletida em 120 algoritmos já adotados, a organiza??o promove o desenvolvimento de 22 terapias avan?adas, entre outras pesquisas. Dos projetos em andamento, Demarch destaca o CUTIS-AI, em parceria com o Ministério da Saúde, por meio do Proadi-SUS, para acelerar o diagnóstico e antecipar o tratamento de doen?as negligenciadas com manifesta??o cutanea, como a leishmaniose. Outro é o Inova-Visa, iniciativa para apoiar a Agência Nacional de Vigilancia Sanitária (Anvisa) no desenvolvimento de inova??o regulatória. No grupo Fleury, que também se destaca nesta edi??o, a inova??o faz parte da cultura, enfatiza Patrícia Maeda, presidente da Unidade de Negócios B2C. Um exemplo recente é a implanta??o de transporte de amostras biológicas por drone, que serve à Lab-to-Lab Pardini, unidade de negócios do grupo. Em parceria com a empresa Speedbird, o servi?o já está sendo prestado em Belo Horizonte, Santa Catarina e Salvador. Na capital baiana, o equipamento percorreu 16 mil quil?metros no ano passado, evitando a emiss?o de 5,5 toneladas de CO2 na atmosfera. Em outra iniciativa, deve ser implantada neste semestre uma ferramenta baseada em IA que faz a quantifica??o de cálcio coronariano em tomografias de tórax de rotina. O objetivo é incentivar o acompanhamento cardiológico em pessoas que fa?am exames de tórax e tenham risco cardiovascular alto sem saber. Segundo Maeda, a tecnologia permitirá antecipar situa??es críticas e ajudar pacientes e médicos a ter um cuidado mais preventivo. “A gente sempre teve isso como valor dentro da empresa”, diz Maeda. Para ela, a cria??o da tecnologia permitiu transformar o processo em larga escala, já que s?o mais de 550 unidades de atendimento. Para fomentar novas ideias, o Fleury conta com a plataforma Amplia, que promove a conex?o da empresa com o ambiente externo, sejam startups ou empresas interessadas em apresentar solu??es. Já o Kortex Ventures, criado em parceria com o grupo Sabin e a Bradesco Seguros em 2020, é um dos maiores Corporate Venture Capital (CVC) de saúde do país. O fundo encerrou o último ano apostando em dez startups. Greca, do Sírio-Libanês: realidade aumentada em cirurgia torácica e chatbot de IA — Foto: Divulga??o Com investimentos de R$ 13,1 milh?es apenas em pesquisa e desenvolvimento (P&D) em 2024, o Fleury implantou 263 novos produtos, 184 melhorias de metodologias e 17 internaliza??es de testes. S?o 30 profissionais dedicados exclusivamente a P&D. O Capex (que inclui equipamentos e máquinas) para aumentar a produtividade e a experiência do cliente somou R$ 231,6 milh?es, sendo que apenas na parte de melhoria dos canais digitais a cifra foi de cerca de R$ 40 milh?es. O Sírio-Libanês, outro hospital de referência em destaque na pesquisa deste ano, investe mais do 5% da receita líquida em inova??o, afirma Daniel Greca, diretor de inova??o e saúde populacional. “A inova??o é trabalhada de forma horizontal em toda a institui??o, permeando diversas áreas e níveis hierárquicos. Embora exista uma estrutura dedicada, colaboramos ativamente com profissionais de diferentes áreas assistenciais, administrativas e de pesquisa.” Como exemplo dessa atua??o, em 2024, o time da Garagem, área que realiza provas de conceito, constrói protótipos e pilotos de projetos, entregou uma solu??o com o uso de óculos de realidade aumentada em cirurgia torácica. “Ela permite à equipe visualizar, em detalhes e em três dimens?es, as estruturas pulmonares dos pacientes, para o melhor planejamento de cirurgias de segmentectomia (remo??o de segmento) pulmonar. Já foi usada em quatro procedimentos cirúrgicos, dois no Hospital de Base em Brasília e dois no Hospital Sírio-Libanês de Brasília”, informa o diretor de inova??o. Outro projeto em evidência, segundo Greca, foi a cria??o de um chatbot de IA interativo sobre cancer de mama. “Tivemos 6.100 pessoas interagindo. Cada uma fez, em média, 1,6 pergunta, totalizando 9.962 quest?es respondidas.” Entre as tecnologias em desenvolvimento, o Sírio-Libanês participa de um estudo pioneiro sobre o uso de células CAR-T no tratamento de leucemias e linfomas. “é conduzido em parceria com o Hemocentro de Ribeir?o Preto e outros hospitais e envolverá 81 pacientes.” No ambito da pesquisa, foram 416 trabalhos científicos publicados no ano passado. Também se destacou nesta edi??o do anuário a Rede D’Or, com 79 hospitais em 13 Estados e no Distrito Federal. A inova??o permeia todos os setores da empresa, mas um papel central cabe ao Instituto D’Or de Pesquisa e Ensino (Idor). “Ele desenvolve tecnologias e permite realizar pesquisas clínicas que proporcionam resultados diretos no aperfei?oamento do cuidado com o paciente”, diz Rodrigo Gavina, CEO de hospitais da institui??o. O Idor já produziu mais de 2.300 publica??es científicas desde sua funda??o, em 2010. Entre elas, estudos sobre o papel do vírus Zika nas malforma??es do sistema nervoso e o desenvolvimento de novas formas de diagnóstico de demência. Nesse período, estabeleceu parcerias com universidades e institutos de mais de 80 países. O planejamento do instituto prevê R$ 1 bilh?o em investimentos até 2033. Entre os estudos em andamento, Gavina destaca o desenvolvimento de novos biofármacos, terapias avan?adas à base de biologia molecular e o uso de IA no auxílio de diagnósticos radiológicos. O Idor ainda abriga o Open D’Or, que funciona como um hub de inova??o, oferecendo oportunidades a startups. O executivo diz que o grupo está ampliando o uso de IA. é o caso do projeto de utilizar a tecnologia na identifica??o do melhor antibiótico para cada paciente, que está em fase de implementa??o e desenvolvimento. No grupo Sabin, que tem 358 unidades em 14 Estados, além do Distrito Federal, a estratégia de inova??o está estruturada em três pilares principais: inova??o corporativa, open innovation e inova??o social. No primeiro, a empresa investe em moderniza??o de processos, integra??o de tecnologias, desenvolvimento de exames e aprimoramento da experiência do paciente. O open innovation atua como plataforma de valida??o de solu??es desenvolvidas por startups. E na inova??o social, o Instituto Sabin apoia empreendedores do Terceiro Setor. Os investimentos em inova??o, dependendo dos ciclos de projetos anuais, v?o de 3% a 5% da receita líquida. Segundo a presidente-executiva, Lídia Abdalla, embora a inova??o seja um processo transversal na companhia, os projetos s?o acompanhados por uma diretoria e um gerente dedicado ao tema e equipes multidisciplinares. O investimento em pesquisas técnico-científicas segue como prioridade, segundo Abdalla, com destaque para o avan?o em metodologias diagnósticas, principalmente na área de gen?mica. Entre os novos exames, Abdalla destaca um que identifica em recém-nascidos mais de 520 genes de diversas doen?as. No setor de biologia molecular, um dos lan?amentos recentes é um exame baseado na técnica de PCR (rea??o em cadeia da polimerase), que identifica os sete principais tipos da leucemia mieloide aguda. Já um exame integrado que utiliza IA é um exemplo da parceria com startups. O Biologix faz uma triagem para casos de apneia obstrutiva do sono e comp?e a nova linha de negócios de solu??es digitais. “Ao contrário da polissonografia tradicional, que exige uma noite de sono em clínica e a instala??o de eletrodos, ele permite um diagnóstico preliminar no ambiente residencial do paciente.” Para a parceria com as startups, o grupo conta com o skyhub.bio, hub de inova??o com troca de experiências e mentoria. Ele auxilia os empreendedores a transformar ideias em modelos de negócios sustentáveis, como fez com o novo teste de apneia do sono, por enquanto disponível apenas em Brasília, onde o grupo foi fundado. Mas essa n?o é a única iniciativa de fomento. Além do Kortex Venture, o Sabin também investe em fundos em Israel, México e Estados Unidos.
