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‘IA generativa é só a ponta do iceberg’, diz especialista Média é Mais Valor Econ?mico.txt
Sabina Deweik,ésóapontadoicebergdizespecialistaMédiaéMaisValorEcon?loteria federal 26 de janeiro 2019 futurista: metade dos CEOs temem impactos da IA — Foto: Marcelo Justo/Divulga??o O futuro das empresas de todos os portes passa pela inteligência artificial, mas a tecnologia tem de ser entendida como um meio e n?o um fim, para que gere ganho real e n?o seja adotada apenas como modismo, desperdi?ando recursos, na vis?o de especialistas que participaram do primeiro dia do “Fórum Anual das Médias Empresas”, promovido pela Funda??o Dom Cabral (FDC), em S?o Paulo. Gustavo Donato, professor da FDC e conselheiro global do Grupo Stefanini, destacou que antes de investir em projetos sofisticados, médias empresas precisam organizar dados, sistemas e processos internos. “N?o se deve come?ar pela ado??o tecnológica, mas pela vis?o e pelo valor que ela pode trazer ao negócio.” Para ele, a jornada deve ser iniciada com ganhos de eficiência e produtividade, avan?ar para a cria??o de uma cultura orientada por dados e só ent?o incorporar a IA em produtos e servi?os. window._taboola = window._taboola || []; _taboola.push({ mode: 'organic-thumbs-feed-01-stream', container: 'taboola-mid-article-saiba-mais', placement: 'Mid Article Saiba Mais', target_type: 'mix' }); A opini?o é compartilhada por Fernando Giglio, diretor de solu??es de arquitetura da AWS (bra?o de computa??o em nuvem da Amazon). “IA generativa é só a ponta do iceberg. Muitas vezes o que a empresa precisa é organizar informa??es e extrair insights”, afirmou, observando que a verdadeira transforma??o dos negócios come?a na governan?a de dados. “é comum procurarem cloud ou IA porque está na moda, mas sem necessariamente entender o caso de uso. Nosso trabalho é ajudar a identificar o problema real e traduzi-lo em tecnologia que fa?a sentido.” Outro ponto de aten??o é o retorno dos investimentos que vêm sendo feitos em IA. “Somente 5% das empresas que investiram bilh?es nesses projetos transformaram opera??es em ganhos reais, segundo levantamento da semana passada do Projeto Nanda do MIT”, diz Patrícia Prado, diretora de solu??es de data e IA da Accenture. “Ainda estamos em passos lentos. O maior desafio é esse, o gap para a captura de gera??o de valor com o uso da IA.” Prado refor?a a necessidade de mudan?a de perfil dos profissionais das empresas para lidar com as novas tecnologias, como os agentes de IA - assistentes virtuais que podem compilar tabelas de Excel para uma apresenta??o, fazer a leitura rápida de relatórios jurídicos em busca de alguma informa??o que demandaria horas para ser encontrada por um ser humano, entre outras tarefas. “Quando olho para 2029, vejo 80% disso resolvido por agentes de IA.” Segundo a futurista Sabina Deweik, pesquisas mostram que mais da metade dos CEOs est?o com medo dos impactos da inteligência artificial e das lacunas desse entendimento em suas equipes, além dos próprios empregos - em levantamento da empresa de pesquisa de mercado Harris Poll, nos EUA, por exemplo, essa inseguran?a foi apontado por 74% das lideran?as. Há ainda o medo de se tornar obsoleto. “Vou a festivais de inova??o, mas a todo momento estou com a sensa??o que estou sendo ultrapassada”, afirma Deweik, que vê sempre uma tecnologia nova chegando, um novo contexto de mundo, novas habilidades sendo exigidas. “Mas quando pergunto nas organiza??es quais s?o os principais desafios que encontram, poucas dizem que s?o tecnológicos. As ferramentas est?o ali, disponíveis. Os grandes desafios s?o m?o de obra e gest?o do humano”, observa.
