SAC Milenar? A primeira insatisfa??o de cliente da história foi escrita há 3,8 mil anos

J? Soares no GLOBO: leia uma cr?nica do apresentador e humorista

‘DA DIFíCIL ARTE DE REDIGIR UM TELEGRAMA' Uma coisa é incontestável: a linguagem telegráfica só surgiu depois do ?SoaresnoGLOBOleiaumacr?tabela jogo loteriatelegrama. Nunca ninguém escreveu uma carta assim: “Viagem boa. Nós bem. Tempo maravilha. Beijos fulano.” O “Beijosfulano” numa palavra só é um expediente para economizar no telegrama. N?o. Quando as pessoas só escreviam cartas e n?o havia crise de papel, o negócio era escrever laudas e laudas. Quanto mais páginas tinha uma carta, mais bonita era. Inventaram até o P.S., que é uma maneira de se escrever uma carta depois da carta. Depois, veio o Morse, com seus tra?os e pontos e todo mundo teve que se virar para escrever mais coisas em menos palavras. Fica aqui uma pergunta: o que será que Morse inventou primeiro? Das duas uma; ou ele inventou a telegrafia e depois quebrou a cabe?a até achar um alfabeto que se prestasse para sinalizar palavras ou ent?o criou um dia o código, assim de brincadeira e depois ficou pensando: “Como é que eu posso transformar isto aqui num tro?o útil?” E aí bolou o telégrafo. Leia mais: O pre?o de ser multitarefa e viver no ritmo do 'tudo ao mesmo tempo agora'Leia aqui: A Primeira Página do GLOBO: registros históricos, leveza e impacto Seja como for, com ele surgiu o estilo telegráfico, muito usado hoje em dia n?o só nos telegramas, mas também nos recados e até nos lembretes que às vezes nós deixamos para nós mesmos: “Dar banho no cachorro”, “passar banco pegar dinheiro”, “cancelar dentista” etc. Os telegramas devem ser curtos, n?o só por causa do pre?o, mas também para poupar o telegrafista que fica o dia inteiro sentado, batendo monotonamente numa única tecla. Um telegrafista é como um pianista que só tocasse o samba de uma nota só a noite inteira. Além disso, o telegrama tem seus próprios códigos dentro do código Morse. Por exemplo: ponto é escrito ponto mesmo, por extenso, porque se o telegrafista em vez de escrever ponto, sinalizar apenas um ponto, estará escrevendo a letra “E”. Viram como é simples? Quanto à vírgula, nem se fala. Ninguém manda vírgula por telegrama. Resumindo: o estilo telegráfico deve ser sucinto, claro, rápido e preciso, qualquer que seja o motivo mandado. Há uma história famosa a respeito de uns parentes que tinham que comunicar por telegrama, a uma senhora que estava viajando, o falecimento de uma irm?. Reuniram-se em volta de uma mesa e toca a escrever. Primeiro foi o primo quem redigiu a nota. Depois de alguns minutos mostrou o resultado do seu trabalho: “INTERROMPA VIAGEM E VOLTE CORRENDO. TUA IRM? MORREU.” Todos leram e um dos tios fez o seguinte comentário: — Eu acho que n?o está bom. Afinal de contas, vocês sabem que ela é cardíaca, está viajando e um telegrama assim pode ser um choque. Todos concordaram, inclusive outro primo afastado que era meio sovina e achou o telegrama muito longo: — Depois, com o pre?o que se paga por palavra, isso n?o é mais um telegrama, é um telegrana. Ninguém riu do infame trocadilho, mesmo porque, velório n?o é lugar para gargalhadas. Foi a vez de o cunhado tentar redigir uma forma mais amena que n?o assustasse a senhora em passeio. Sentou-se e escreveu: “INTERROMPA VIAGEM E VOLTE CORRENDO. SUA IRM? PASSANDO MUITO MAL.” Novamente o telegrama n?o foi aprovado. Um irm?o psicólogo observou: — N?o sejamos infantis. Se ela está viajando pela Europa e recebe esta notícia, n?o vai acreditar na história de “passando muito mal”. Sobretudo com “volte correndo” no meio. — Também concordo — falou o primo afastado sempre pensando no custo. Ent?o o genro aproximou-se: — Acho que tenho a forma ideal. — Pegou no bloco e rabiscou rapidamente: “INTERROMPA VIAGEM E VOLTE DEVAGAR. TUA IRM? PASSANDO MAIS OU MENOS.” Todos examinaram atentamente o telegrama. A filha reclamou: — Vocês acham que mam?e é boba? Se a gente escrever que a titia está passando mais ou menos e que ela pode voltar devagar, ela vai adivinhar que todas estas precau??es s?o pelo fato de ela ser cardíaca e que na realidade a irm? dela morreu! — Concordo plenamente — disse o facultativo da família que era também sobrinho da senhora em quest?o. Resolveu, como médico, escrever o telegrama: “PACIENTE FORA DE PERIGO. VOLTE ASSIM QUE PUDER. PACIENTE TUA IRM?.” De todas as fórmulas até ent?o apresentadas esta foi a que causou mais revolta. — Que tro?o imbecil — gritou o netinho que passava pela sala no momento em que a mensagem era lida. Puseram o menino para fora da sala, mas no íntimo a família concordava com ele. — N?o, isso n?o. Se a gente manda dizer que ela está fora de perigo, para que vamos pedir que ela interrompa a viagem? — argumentou o tio. — Também acho — responderam todos num coro de aprova??o. O filho mais velho resolveu tentar. Pensou bem, ponderou, sentou-se, molhou a ponta do lápis na língua e caprichou: “SE POSSíVEL VOLTE. TUA IRM? SAUDOSA. PASSANDO QUASE MAL. POR FAVOR ACREDITE. CUIDADO CORA??O. VENHA LOGO. SAUDADES SURPRESA.” — Realmente, esse bate todos os recordes! — disse uma nora professora.— Em primeiro lugar, n?o é “se possível”, ela tem que voltar mesmo. Em segundo lugar, “saudosa” tem duplo sentido. Em terceiro lugar, ninguém passa “quase mal”. Ou passa mal ou bem. “Quase mal” e “quase bem” é a mesma coisa. “Por favor acredite” é um insulto à família toda. Ninguém aqui é mentiroso. Depois, “cuidado cora??o” n?o fica claro. Como telegrama n?o tem vírgula, ela pode pensar que a gente está dizendo “cuidado, cora??o”, já que a palavra cora??o também é usada como uma forma carinhosa de chamar os outros. Por exemplo: “oi cora??o, tudo bem?” E finalmente a palavra “surpresa” no telegrama chega a ser um requinte de crueldade. Qual é a surpresa que ela pode esperar? — Ela pode pensar que a titia está esperando neném — falou um sobrinho. — Aos 90 anos de idade? Abandonaram a ideia rapidamente. Seguiu-se um longo período de silêncio em que a família andava de lá para cá, pensando numa solu??o. Pela primeira vez estavam se dando conta de que n?o era t?o fácil assim mandar um telegrama. Serviu-se o costumeiro cafezinho, enquanto cada qual do seu lado procurava uma maneira de escrever para a senhora em viagem sem que isto tivesse consequências desastrosas. De repente o irm?o psicólogo explodiu num grito eurekiano de descoberta: — Achei! Escreveu febrilmente no papel. O telegrama passou de m?o em m?o e foi finalmente aprovado por todo mundo. Seu texto dizia: “SIGA VIAGEM. DIVIRTA-SE. TUA IRM? ESTá óTIMA.” 26 de outubro de 1975 J? Soares estampou sua verve humorística e seu flerte com o gênero policial no jornal entre 1972 e 1975 Este conteúdo faz parte do especial em comemora??o pelo centenário do jornal. Acesse a página O GLOBO 100 anos para ver mais reportagens. Mais recente Próxima Marisa Raja Gabaglia no GLOBO: leia uma cr?nica da jornalista, atriz e escritora Nossos cronistas Mais do Globo .post-notifier-pushstream{ display:none}.bstn-fd .bastian-card-mobile,.bstn-item-shape,.tag-manager-publicidade-banner_feed_esppub--visivel .tag-manager-publicidade-banner_feed_esppub{ background-color:#fff;contain:layout paint style;margin:16px 0 0;overflow:hidden}.feed-media-wrapper{ margin:24px -24px 0}.bstn-fd-item-cover{ background-color:#ccc;background-position:50%;background-size:cover;height:0;overflow:hidden;padding-top:56.25%;position:relative;width:100%}.bstn-fd-cover-picture{ position:absolute;top:0;left:0;height:100%;width:100%}.bstn-fd-picture-image{ color:transparent;height:100%;width:100%}.feed-post-body{ padding:24px 24px 0}.feed-post-link{ display:block;text-decoration:none}.feed-post-header{ color:#333;font:16px/20px Arial,sans-serif;letter-spacing:-.32px}.bstn-aovivo-label,.feed-post-header-chapeu{ 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