Empresas apostam no sucesso do cliente como estratégia de crescimento
Mastercard busca 100% de tokeniza??o até 2030 para aumentar seguran?a e confian?a no comércio online Mastercard Valor Econ?mico.txt
à medida que os consumidores demandam experiências digitais mais rápidas,??oatéparaaumentarseguran?aeconfian?anocomércioonlineMastercardValorEcon?most popular bingo numbers simples e seguras, a Mastercard aposta em solu??es como a tokeniza??o para transformar a jornada de compras online. A tecnologia substitui o número do cart?o por um token criptografado, único para cada transa??o, em cada dispositivo, aplicativo ou site, trazendo uma camada extra de prote??o para o consumidor ao mesmo tempo que aumenta a confian?a e resultados para o lojista. “Quando o número do cart?o vira um token, ele deixa de circular pela internet e passa a ser reconhecido apenas naquele ambiente em que foi gerado. Isso reduz o risco de fraudes, melhora a seguran?a e elimina a necessidade de inserir dados de forma manual a cada compra”, explica Leonardo Linares, vice-presidente sênior de Solu??es para Clientes da Mastercard Brasil. A meta é ousada: atingir 100% de tokeniza??o até 2030. “O Brasil é protagonista nesse processo e deve atingir esse objetivo antes do prazo”, afirma Ana Karina Scarlato, vice-presidente de Produtos e Inova??o da Mastercard Brasil. Leonardo Linares e Ana Karina Scarlato falam mais sobre a importancia da tokeniza??o no videocast O Futuro dos Pagamentos Digitais. Confira abaixo. Ganha-ganha Além de proteger contra fraudes, a tokeniza??o também garante mais conveniência. Caso o consumidor troque de cart?o, as informa??es s?o atualizadas automaticamente nos ambientes em que o token foi gerado. “Isso evita aquele trabalho de atualizar manualmente os dados em todos os aplicativos e sites onde o cart?o estava salvo”, pontua Linares. Para o lojista, isso significa menos atrito na jornada de compra e redu??o do abandono de carrinho, um desafio comum no e-commerce. “é uma solu??o em que todos ganham: o consumidor, que compra com mais seguran?a e agilidade; o lojista, que vende mais; e o banco, que autoriza transa??es com menor risco”, comenta Ana Scarlato. Transformando a experiência de checkout online A tokeniza??o é um dos pilares da estratégia global de transformar a experiência de checkout online da Mastercard, cujo foco é tornar as compras digitais t?o rápidas quanto um pagamento por aproxima??o em loja física. “Quando você paga em uma loja, é simples — um toque. No online, deveria ser o mesmo — um clique”, resume Scarlato. Os outros dois pilares da estratégia da Mastercard s?o o Click to Pay, que permite compras online com apenas um clique, e o Passkey, tecnologia baseada em autentica??o biométrica que substitui senhas por reconhecimento facial ou impress?o digital. A tokeniza??o é a base do Click to Pay, que dispensa a digita??o de dados, sendo uma solu??o prática principalmente para aqueles e-commerces que o consumidor acessa com menos frequência e prefere n?o salvar suas informa??es de pagamento. “Juntas, essas solu??es v?o eliminar a digita??o manual de dados e senhas, possibilitando checkouts 100% fluídos, tokenizados e autenticados”, finaliza Linares.
